“警察，快帮帮我！我家老头子早上出去，怎么也联系不上了……”扬州仪征市公安局新城派出所近日接群众求助，派出所随即联动新城镇指挥调度中心坐席员，坐席员围绕报警人提供的行程信息，打开“天狗工程”，对沿途的监控逐一排查，确定当事人在一处山坡“消失”，民警经过精准摸排，成功找到。扬子晚报/紫牛新闻记者在该镇采访获悉，通过监控查看车辆刮碰纠纷，判断事故责任；帮助报警人寻人寻物、追踪建筑垃圾偷倒……“天狗工程”助力该镇基层治理，切实解决百姓问题。用一双“智慧眼睛”，为基层减负、为群众服务。
据介绍，新城镇辖区人口密集，背靠仪征经济开发区及汽车园区，外来人口多，社情、民情复杂。
2020年以来，新城镇在各村、社区主干道及村组道路路口等重点位置及重点场所安装780部智能摄像头，构建新城镇智慧网格平台即“天狗工程”，为基层安上“慧眼”。走进新城镇指挥调度中心，一面大屏上显示辖区内各村、社区监控情况，监控内的环境一览无余。随意点击一处，区域内的房屋、道路、车辆通行等情况一目了然。新城镇政法委书记潘启君说：“这就是新城镇的‘智慧眼睛’。”
“智慧眼睛”是一个助力基层治理的视频监控平台，统称智慧网格平台，是基层治理的指挥中心。“天狗工程”与新城镇前期打造的“雪亮工程”（将监控探头向街面延伸，即社会治安视频监控系统）共849只摄像头，组成智慧网格平台的基层触手。“我们安装的监控摄像头，基本实现了镇域全覆盖。这两年逐步提升了视频清晰度，力争做到无死角。”
据了解，新城镇共划分网格68个，选聘专兼职网格员68名，各村社区书记担任网格长，网格化覆盖率100%，形成了“全镇一张网，网中分小格，人在格中巡，事在格中办”的社会治理新格局。“摄像头能做到24小时‘视频巡查’，实现公共区域无死角监控，这些摄像头‘能听能讲’。”工作人员介绍，通过操作平台可实时进行语音广播，并可在全镇区域定时定点播放平安建设、卫生、消防、反诈禁毒等公益广播，宣传效果特别理想。
扬子晚报/紫牛新闻记者现场走访发现，装在居民家门口的智慧网格监控有如一双双“慧眼”，成为网格员的“千里眼”，打通了平安建设的最后一公里。“‘天狗工程’让我们看家护院，有什么样的事情、遇到什么样的问题，调调监控看看视频，方便得很。白天我们出门，门锁不锁都无所谓；东西放在门口，也根本不需要过多的担心被人偷走。大家的安全感真的很强，在外面打工、办事也格外安心。”新城镇沿江村一位村民对记者说。
记者了解到，如今，新城镇所有网格长及网格员只需要通过手机上的软件或各村社区的网格工作站电脑，就能登录各村社区的“天狗工程”，快速发现是否有网格事件、社情民意、险情等问题，立马作出安排、处理问题，弥补了传统巡视模式的不足。2024年4月15日，新北花苑社区一名老人骑电动车在新城街道老街被撞，肇事者逃逸。当日下午4：50，坐席员接到社区于亚伟主任电话后，经过查询沿线监控，确定肇事者通过新城街道老街、新城街道玉兰组、新北花苑，最终骑电动车驶入桃坞村唐庄组。后续，由派出所介入处理，在此过程中，“天狗工程”助力事件高效解决。
据悉，“天狗工程”实施后，老百姓幸福感和安全感稳步提高。“有了这些监控在家门口的道路上，偷盗基本没有听过，现在我们走到哪去都不用考虑安全问题。可以说真正的完成了‘让群众安心，让坏人担心’。”记者随机采访中，新城镇郁桥村周庄组居民郑志军对“天狗工程”赞不绝口。
“智慧网格平台让我们找到了更便捷高效的基层管理创新手段。”新城镇镇长张飞介绍，该平台是开启智能智慧化治理的开端，新城将在此基础上，做到提质扩面，用智能智慧化手段提升服务管理上的水准，推动基层治理工作更高、更快、更好发展。通讯员 赵磊 肖春燕 陈天宇 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏
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